Auch in diesem Schuljahr gibt es wieder die Möglichkeit für SchülerInnen, an diesem Projekt mitzuarbeiten. Im Zentrum dieses Projektes steht die Einbindung der SchülerInnen in die Arbeit bzw. Administration des Schulnetzwerkes.


An der business.academy.donaustadt arbeiten Schüler unter der Leitung des Netzwerkadministrators (Gerhard Erndt) in diesem Bereich sehr fleißig und eigenständig an der Aufrechterhaltung des Computer-Netzwerk-Betriebes mit.


Hauptaufgabe ist dabei die Wartung und Service der ca. 210 Work-stations sowie der 18 Netzwerkdrucker. Zu Testzwecken steht den Assistenten aber auch ein eigener Server als Domain-Controller und Administrations-Workstations sowie aktive Komponenten (switches) zur Verfügung. Die Wartung bezieht sich sowohl auf die Hardware (z.B. Netzwerkkartentausch) als auch auf die Software (z.B. Installation von zusätzlichen Programmen, Reparatur von Profilen, …).


Über eine SQL-basierende Website können die Benutzer Mängel an Geräten eintragen. Die Administratoren sehen in einer Reparatur-anforderungsliste diese Einträge und sind bemüht, die Fehlermeldungen umgehend zu beheben (siehe Abb.1).


Darüber hinaus wird auch noch Support bei Schularbeiten am Computer geleistet, falls kurzfristig Probleme (z.B. beim Drucken) auftreten. Bisher konnten diese Aufgaben souverän gelöst werden. Die Schüler haben daher die Möglichkeit, ihr Wissen einerseits praktisch anzuwenden, andererseits durch schwierige Problemstellungen zu erweitern.


Der Lerneffekt ergibt sich u.a. durch Testen verschiedener Szenarien – z.B. eine automatisierte Komplettinstallation einer Workstation mit verschiedenen Netzwerkkarten. Zusätzlich sind in verschiedenen Computersälen bei Bedarf Softwarepakete zu installieren, die nicht zum Standardpaket gehören, aber von verschiedenen ProfessorInnen benötigt werden. Dazu gehören das SAP-Programm, Professional Planner für Controlling, Macromedia Flash-Player, Real-One Player, Hotpotatoes zum Erstellen von webbasierten Übungen, …


Weiters wird auch noch zusätzliche Ausstattung betreut, um die Funktion zu gewährleisten: Mobile Prästentationseinheiten bestehend aus je einem Notebook und Beamer sowie einem Smartboard für professionelle Präsentationen. Dass diese Arbeiten sehr aufwendig sind – betreffend Zeit und Know-how – muss wohl nicht extra erwähnt werden.


Zum reibungslosen Betrieb eines Netzwerkes gehören aber nicht nur diejenigen, die die Funktion der Geräte sicherstellen, sondern auch diejenigen, die an bzw. mit diesen Geräten arbeiten. Es ist daher unerlässlich, dass auftretende Fehler sofort über die Website gemeldet werden, damit diese auch umgehend behoben werden können. Dabei ist zu beachten, dass keine Veränderungen an Geräten vorgenommen werden dürfen (z.B. durch Umstecken von Mäusen), weil ansonsten die Mängel nicht behoben werden können.


Für Fragen das Schulnetzwerk betreffend können Informationen und Lösungswege zur Problembehebung nachgelesen werden. Diese sind auf unserer Service-Seite unter service.bhakwien22.at  - FAQs erreichbar.

In diesem Zusammenhang danke ich allen Usern für die Meldung von Mängeln sowie für Anregungen die FAQs betreffend und mein ganz besonderer Dank gilt meinen zwei Assistenten, die diese Aufgaben eigenständig und mit Einsatz in ihrer Freizeit zur Zufriedenheit der Benutzer erfüllt haben. Für diese Tätigkeit werden sie mit dem Jahreszeugnis auch ein Zertifikat über die Mitarbeit in diesem Projekt erhalten.


Auf weiterhin eine gute Zusammenarbeit hofft


Prof. Gerhard Peter Erndt